許多人認為配送就是送貨,但是隨著物流業逐漸發達,形式多樣,相對于傳統的銷售方式,配送屬于從物流據點到用戶的一種特殊形式。物流業不僅僅是將貨物運送到某個地方,而是從用戶下訂單到倉庫配貨,調度車輛,安排運輸直至送到用戶手中的閉環物流配送活動。
因此,可以考慮以下三點來提高企業的配送效率:
1、采用先進的技術
選擇更先進的管理體系,使企業的工作更加高效。例如,倉庫管理系統對貨物周轉率至關重要;運輸管理系統主要管理貨物在運輸期間的協調和監測;訂單管理系統主要是指能夠快速處理用戶訂單的能力。青島貨代提示您:現在市場上有許多這種管理系統,它們功能各異,側重點不同。因此,我們首先要弄清楚自己需要解決什么問題,以便找到相對于適合自己的管理體系。
2、與所有相關人員聯系
自動化的大量數據跟蹤將極大地提高物流運輸的效率,但是除了數據的采集跟蹤之外,把運行這些系統和設備的人連接起來,工作才能更加有效。因此,在業務設計時,必須與倉庫人員、調度、司機、商店/消費者以及其他管理人員充分溝通。在物流運輸過程中,信息是實時變化的,反應能力決定了運輸效率。配送過程中如有特殊情況,如用戶下訂單后倉庫沒有貨物,如果此時倉庫人員與司機沒有及時對接,會出現司機白跑或用戶沒有收到貨而不滿意等現象。
3、大數據分析
大數據與系統算法是密不可分的,配送過程中的每個信息節點都會被系統存入后臺數據庫,便于人員管理、監控和分析,企業管理人員可以提前預知數據的變化,調整業務方向。大數據的作用不可小視,它一方面連接用戶,通過更好地滿足用戶多樣化需求,提升配送服務體驗,從而促進業務提升;另一方面,連接供應商,使供應鏈物流深度優化,提升管理水平和運營效率。